Coaspharma: cuidar es bienestar

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Coaspharma es un laboratorio farmacéutico 100% colombiano que ha adoptado el compromiso de brindar salud y bienestar a todos los colombianos a través de sus productos, impulsados por su trayectoria y experiencia. 

Están convencidos de que si quieren alcanzar sus objetivos, primero deben cuidar de sus colaboradores, por ello trabajan constantemente en la generación de estrategias enfocadas en el bienestar de su gente y en la construcción de un Ambiente Laboral óptimo que impulse la creación de valor tanto en la organización como en la vida de cada uno de sus colaboradores. 

Evidentemente han cumplido muy bien esa tarea, tanto así que el 95% de sus colaboradores dicen que Coaspharma es un excelente lugar para trabajar y el 96% expresan que se sienten orgullosos cuando dicen que trabajan en la organización. 

Para conocer más de la organización, hablamos con Jenny Paola Báez, Directora de Talento Humano, quien nos contó lo siguiente: 

– ¿Cuáles son los principales retos en la gestión de talento humano en Coaspharma?

J.P.B: Coaspharma en este momento le está apostando a innovar en beneficios para nuestros colaboradores, invirtiendo en mejor recurso que tenemos y se trata del tiempo libre, en este momento estamos promoviendo un beneficio “más días de descanso”, se refiere a que por antigüedad las personas tendrán días de descanso adicional a sus vacaciones, por ejemplo si la persona lleva un año en la empresa tendrá sus 15 días de vacaciones más un día de descanso adicional que podrá utilizar durante el año; si la persona lleva dos años de antigüedad en la empresa, podrá disfrutar de 2 días adicionales de descanso aparte de sus vacaciones, 3 años de antigüedad igual a 3 días adicionales; 4 años de antigüedad son 4 días adicionales, 5 años de antigüedad son 5 días adicionales y 6 o más años de antigüedad 6 días de descanso adicional durante el año.

También tenemos un beneficio denominado “flexiCoas” el cual hace referencia a viernes flexibles para salir a disfrutar del tiempo en una actividad que tenga un propósito y el gran reto para Coas es poder llevar FlexiCoas a la producción para disminuir los días de trabajo a la semana.

¿Qué impacto han evidenciado en su marca empleadora al ser certificados como un gran lugar para trabajar?

J.P.B: Las mejores reacciones en los procesos de atracción de personal, las personas han buscado a Coaspharma para poder vincularse con nosotros al conocer esta certificación, adicional a ello, empresas del mismo sector empiezan a reconocer en nuestros colaboradores un estado de felicidad que genera fidelización por trabajar en Coaspharma.

– ¿De qué manera trabajar en el mejoramiento del Ambiente Laboral ha impactado la productividad y la motivación de sus colaboradores?

J.P.B: Considero que ha impactado directamente con la productividad y mejorado los canales de comunicación de los colaboradores con los líderes, generando un estado de escucha y confianza en ambas vías.

Las personas tienen mayor libertad de dar a conocer sus necesidades, ideas, oportunidades de mejora entre otras cosas y los líderes han asumido un papel de mayor recepción al escuchar la información y han logrado motivar a las personas y en efecto la productividad se ve impactada.

– ¿Qué tipo de respuesta ha tenido el programa Sano Soy más entre los colaboradores de Coaspharma?

J.P.B: Los colaboradores han participado activamente en cada una de las actividades mensuales propuestas dentro del programa Sano soy más. Se hace un seguimiento al impacto generado en los participantes a través de las hadas de la salud quienes tienen a su cargo un grupo de ahijados.      

– ¿Cómo ha influido esta iniciativa en la productividad de sus colaboradores y en el índice de rotación en su organización?

J.P.B: Ha disminuido la tasa de ausentismo ya que el programa desarrolla herramientas de autogestión de la enfermedad. Claramente, colaboradores sanos, motivados y con bienestar integral aumentan su productividad lo que se ve en los resultados de la empresa.       

– ¿Cómo se ha integrado la iniciativa de las Hadas de la Salud dentro de la cultura de la organización?

J.P.B: La iniciativa de las hadas de la salud, surgió de la cultura organizacional. No es una iniciativa aislada; la idea surge con unos objetivos específicos de seguimiento y apoyo profesional a los participantes, para que de alguna manera intervengan en su salud y así minimizar el impacto de la sintomatología en el desempeño de sus funciones, lo que se ve reflejado en  la disminución del ausentismo. Sano soy más, hace parte del programa «Un momento para ti» cuyo fin es dar herramientas y desarrollar habilidades personales en diferentes focos identificados; este programa, como los otros que se desarrollan en el laboratorio y demás campañas y actividades, se crean, planean y desarrollan desde nuestra cultura basada en el ser.

Autor: Manuel Vargas

Beneficios que te cuidan 

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Para nadie es un secreto que la atracción y retención de talento son aspectos de importancia superior para las organizaciones de hoy. La forma en la se construye la propuesta de valor en las compañías es determinante para que las personas las consideren lugares de trabajo atractivos en los que quieran quedarse por mucho tiempo y puedan impulsar su proyecto de vida. 

Todas las personas quieren ser parte de algo único y especial, de lugares de trabajo en los que encuentren temas tan bien resueltos que sea difícil encontrar en otro lugar. Los colaboradores necesitan y quieren ser escuchados y es imperativo que de esa escucha nazcan planes de acción claros en los que se prioricen sus necesidades. Por ello, las organizaciones que cuenten con una propuesta de valor clara y diferenciada, van a contar con una gran ventaja de cara a un mercado cada vez más desafiante y competitivo. 

Es aquí donde los beneficios toman un papel protagónico. El Gran Despertar hizo que las expectativas y exigencias de las personas salieran a la luz y se hizo totalmente necesario la personalización de los procesos enfocados en los colaboradores, poniendo de presente que cada uno es un mundo diferente y cuenta con necesidades específicas. 

Sin duda alguna, las compañías que cuenten con beneficios únicos y especiales que le apunten a suplir esas necesidades y expectativas van a ser altamente valoradas y se van a encontrar en el camino correcto para convertirse en grandes lugares para trabajar. 

Para brindar ejemplos claros, les traemos el caso de dos organizaciones que han entendido esto a la perfección: 

Coaspharma

Para la organización es prioridad la salud de sus colaboradores, por ello a partir del análisis de sus resultados internos, desde el área de Bienestar y Salud nació la iniciativa Hadas de La Salud del Programa Sano Soy Más. Inicialmente fue una estrategia que surgió durante la pandemia, con el ánimo de brindar herramientas virtuales de autogestión de la salud a todos sus colaboradores y sus familias. Hoy en día se continua con este beneficio que consiste en brindar herramientas de autogestión a las personas que evidencian algún tipo de sintomatología, diagnóstico o simplemente alguna condición de salud. 

Lo que se busca es el bienestar integral de todos los colaboradores por medio de esta iniciativa liderada por profesionales en medicina y psicología que enseñan estas herramientas a las personas, buscando mejorar su calidad de vida. Algunos ejemplos de estas herramientas son: 

  • Neuroestimulación
  • Técnicas de respiración
  • Meditación
  • Neurolingüística
  • Aromaterapia
  • Sueroterapia
  • Apiterapia 

Todo ello enfocado en minimizar el impacto y los efectos negativos de enfermedades o condiciones de salud de los colaboradores para impactar positivamente sus vidas tanto en el aspecto laboral como en el personal. 

En la actualidad son 90 colaboradores a nivel nacional que hacen parte del programa que no solo brinda las herramientas, sino que realiza un acompañamiento al avance del proceso de cada una de las personas. 

En Coaspharma están convencidos de que la salud de sus colaboradores está directamente relacionada con su autoconcepto como persona y como trabajador. Por lo que saben que la implementación de este beneficio le hace saber a los colaboradores que son importantes para la organización, que importan como personas y que sus contribuciones son valiosas

Banco Santander 

En el Banco reconocen la importancia de escuchar constantemente a sus colaboradores, por ello expresan que muchas de sus iniciativas nacen del feedback que les brinda Great Place to Work®. Esto evidencia un gran compromiso con el bienestar y el desarrollo de todos sus colaboradores. 

Una de las iniciativas de gran impacto que han implementado es la Semana BeHealthy, la cual tiene como propósito realizar diferentes actividades enfocadas en el bienestar de sus colaboradores, buscando su bienestar integral. Cada año buscan contar con actividades únicas y diferentes que realmente impacten la vida de las personas.

En su última edición se realizaron actividades que apuntaron al bienestar físico, mental y social. Desde la parte física se trataron temas como hábito de vida saludable, higiene del sueño, salud visual e higiene postural, pausas activas, desayunos saludables, masajes, entre otros. 

Enfocados en la salud mental se se tocaron temas de salud financiera, charlas de acuerdos desde el amor con las familias y se implementó una iniciativa de alto interés llamada Pasante de cuatro patas, la cual, con el apoyo de la fundación Rescátame Bogotá, consiste en que una mascota pase por los puestos de trabajo y que los colaboradores se animen a interactuar con ella. Adicionalmente, el pasante puede ser adoptado o apadrinado por algún colaborador, lo que toma gran relevancia teniendo en cuenta que contar con una mascota en casa ayuda a mantener un corazón sano, disminuir niveles de estrés e incluso realizan una función antidepresiva.

Por último, en el aspecto social se implementaron acciones enfocadas en el Ambiente Laboral. Los líderes tenían la tarea de buscar espacios en los que pudieran realizar compartires entre equipos de trabajo, con la intención de fortalecer las relaciones entre colaboradores y disfrutar de momentos agradables. 

Es evidente que este tipo de iniciativas que se pueden ver traducidas en beneficios, nacen a partir de la escucha a los colaboradores y de realmente entender sus opiniones y expectativas para poder generar acciones que tengan un impacto significativo en el día a día de todas las personas no solamente en el ámbito laboral sino también en el personal. 

El caso de estas dos organizaciones es el claro ejemplo de que realmente vale la pena enfocar todos los esfuerzos necesarios para construir un lugar de trabajo único y especial en el que los colaboradores encuentren un significado diferenciador en su trabajo y que éste los haga sentir como en casa, brindándoles bienestar y todas las herramientas necesarias para construir una relación sana y duradera con su lugar de trabajo. 

En definitiva, poner el foco de atención en estos temas no solamente tiene un impacto evidente en los colaboradores sino que transforma profundamente la cultura de la organización, potencia la marca empleadora, crea ventajas competitivas y sin duda alguna es un gran atractivo para que los mejores talentos quieran ser parte de la compañía.


Autor: Manuel Vargas

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